Как говорить "нет"?




Как же часто мы, не желая обидеть отказом коллегу или боясь сказать «нет» начальнику, пополняем свой список дел чужими задачами. Особо «сердечные» настолько обрастают «делегированными» вопросами, что не остается времени и сил на решение собственных.

Позволяя другим пользоваться Вашим временем, Вы начинаете испытывать раздражение, разочарование, теряете равновесие. Когда Вы научитесь стоять за себя, отвечая отказом, эти отрицательные эмоции исчезнут.


Вот несколько советов, как отвечать на просьбы других:

1. Коллеге достаточно сказать: «Простите, но я не могу. У меня сейчас другие дела». Если проситель настаивают, отвечайте им с улыбкой так же. В конце концов смысл ответа дойдет.

2. Отказать начальнику сложнее. В данном случае перед Вами две задачи: свести воедино собственные приоритеты с приоритетами руководителя и сохранить с ним хорошие партнерские рабочие отношения. Имейте в виду, что к некоторым просьбам следует отнестись уважительно, проявляйте гибкость.

Вот как можно ответить, когда руководитель просит Вас выполнить дополнительную работу.

  • «Если я сейчас займусь этим, то не смогу сделать качественно, поскольку у меня сейчас слишком много разных дел».

  • «Я ценю Ваше доверие, но в данный момент я, вероятно, не смогу сделать все как следует, поскольку у меня сейчас столько дел».

3. Главное лицо, которому важно научиться отвечать отказом, это Вы сами.

  • Определите важные для Вас цели и следуйте к ним, не отвлекаясь на второстепенные.

  • Не назначайте себе слишком много дел.

  • Определите, что Вы НЕ будете делать.

#coaching #бизнес #юлиягиленок #тренинг #бизнестренер #карьера #цель #УСПЕХ #нет

Популярные статьи
Последние статьи
Поиск по тегам
Тегов пока нет.
Будьте с нами!
  • Facebook Classic
  • Twitter Classic
  • Google Classic

© 2015